お客様

お客様の声　２００７年　　　２００６年　　　２００５年

Ｔ氏　（横浜市在住）　2007年11月15日先日、貴社の『かてーな！！α』注文させて頂きましたが、昨日無事に配達されました。
非常に素早く親切な対応に驚きました。本当にありがとうございます。
今後、また貴社の商品を購入させて頂く際はよろしくお願いいたします。

Ｔ氏　（厚木市在住）　2007年11月4日
実績を教えていただき連絡有難うございます。安心してＧ５５Ｐを使わせていただきます。
『かてーな！！α』２．３ｍ＋Ｇ５５Ｐ＝　￥４２，０００
で商品が届くのを楽しみにしております
宜しく、お願いいたします

Ｐ・Ｓ
『かてーなクラブ』に入会させていただきたいのですが、
このメールにてのお願いでよろしいでしょうか？

『かてーなクラブ』への入会には
お名前・ご住所・〒番号・電話番号とメールアドレスが必要です。
ただし、メールアドレスの無い方もＯＫです。その旨をご連絡ください。

ご来社の上、『かてーな！！α１５』をご購入のＹ氏（三田市在住）2007年9月29日

迅速な対応感謝しております。又本日は、貴重な時間色々と丁寧にお話してくれ有り難うございました。
これからもバイク盗難事故ゼロを目指し、研究されること、よろしくお願いします。
お話を聞き使用者側にも注意が要ることを皆さんに知って欲しいと思います。
次機会があれば子供等をつれ鉄の話を色々お聞きしたいと思います。まずはお礼まで、ありがとう。

「かてーなシリーズ」の使用感！　Ｔ氏（東京在住）　2007年8月28日

　2006年12月初旬に自宅保管用に『mini布カバー』、ツーリング先での使用に『かてーな！！ぽっけ』を購入させていただきました。
皆様、現物到着時、最初に使用したときの使用感についての感想が多いので、
あえて、約９ヶ月間使用した後の感想について投稿申し上げます。

「かてーな「ｍｉｎｉ」「ポッケ」シリーズ（両方とも布カバー」の９ヶ月間の使用感）

１．開封後、製品を手にしてみて、まず「重い・・でもしっかりしている」が最初のイメージ。
２．慣れてないだけでしばらく使うとこの重さも安心感、使いやすさのひとつとなる。
３．両端の金具部分と絞ってあるゴムの部分とカバーの間もずれることなく使用感
　　は良好（丁寧に扱えばバイク（フレーム・ホイール）に傷がつくことも皆無）
４．週に１～２回の使用では、布部分の毛羽立ちもなく良好
５．思ったより「こまかく」曲がる鎖部分（使っていると更になじんだ感じがするのは
　　カバーがなじんだってことかも？？）
６．ロックは鎖ごとコンクリートに落とすとコンクリートが欠けるくらい丈夫、かつ可動
　　部の精度がどこも高く非常に安心感がある
７．雨天の使用後に、鍵穴部での鍵の動きが渋くなったが、Ｂの鉛筆を鍵にこすりつけたら
　　スムーズな使用感に戻った。（玄関の鍵の修理屋に聞いた・・効果あり）
８．「ポッケ」は大型でもバイク側に掛けるところを工夫すれば１．２ｍで充分。
　　持ち歩くにはかなりコンパクトになるので、ゴツイ「ディスクロック」と思えば・・・
　　（これ以上重いのは結構しんどいかも、何に積んで走るかだが・・・）
９．使ってみた結果、価格は十分にリーズナブル。機械工作では生まれない温かみのある手の
　　感触がとても良い感じ。

『かてーな！！α』　届きました。Ｏ氏（千葉市市在住）より　2007年6月26日

親切丁寧にいろいろとお世話頂きありがとうございました。
出掛けることが今まで以上に楽しくなりそうです。
これからもこうした商品開発の方頑張ってください。とても期待しています。
『かてーな！！α１５』　もとても考えられていて驚いています。
スピーディーで親切な対応、ありがとうございました。

追伸）荷物の運送業者宛の貼り紙がとても真心がこもっていて、暖かな気持ちがしました。

バイク盗難未遂事件が起こりました。被害に遭われたＩ氏（流山市在住）より、以下の報告メールが本日届きました。
皆様も多発する盗難事故には充分ご注意ください。

盗難未遂の報告(お礼）　　　Ｉ氏　2007年6月16日

６月１６日午前６時２０分バイクを出そうとしたところ鍵穴に
金属が入ったままとなっており、鍵が開けられない状態でした。
実は６月１３日にランクルが盗難にあい、そのときバイク(ハーレーＦＸＤＬ）を確認したところ、
カバーのばたつき防止のベルトが外れており変だなとは気付いておりました。

ただ、その時は鍵まで確認せず、本日気付いた次第です。
鍵穴に金属が入ったままの状態ですのでこれからどうしようと言うことはありますが、
まずは、「盗られなくて良かった」と思い、御社の『かてーな！！』を購入させていただき良かったと思っている次第です。
良い製品を作って頂きありがとうございます。

今回の盗難未遂があったということを踏まえ、更なるセキュリティー対策を講じたいと思っております。
アドバイスをお願いできませんでしょうか。

今のセキュリティーは、前輪、後輪にそれぞれ１本づつ『かてーな！！』ハーレータイプ　『かてーな！！』を
支柱（地球ロック）を通しつけております。
但し、マンションの駐輪場ですので誰もがバイクに近づける状態です。

御社製品による盗難防止にお礼申し上げるとともにアドバイスをお願いします。

Ｍ氏（神戸市在住）2007年4月17日

ご来社頂いたＭ氏よりメールを頂きました。

本日は丁寧なご対応をしていただき、誠にありがとうございました。
破断例のない『かてーな！！』、そしてあえて『かてーな！！ mini』の破断例をお聞かせいただき、
御社の姿勢と商品に対する自信に感服いたしました。
安心して『かてーな！！』を使用できます。（＾０＾）

まだ、バイクは手元に届いてないですが、次はバイクでお伺いしようと思います。
もちろん、電柱の太さを測ってからですが。
そのときに、『かてーな！！α』か『かてーな！！ mini』を頂いて帰りたいと思います。

あなたも是非ご来社ください。

　Ｓ氏　（大阪府在住）2007年4月15日

　昨日依頼してた時間通りに、『かてーな！！』到着しました。
家族一同「『かてーな！！』を見てびっくりしています。
嫁いわく「これで安心して眠れるね？」の一言。本当にありがとうございました。

　Ｓ氏　（大阪市在住）2007年4月13日

大阪のＳ生です。昨日は突然の来社にもかかわらず、衣川社長様、木下様並びに
従業員の皆様に親切に対応して頂き有難うございました。また『かてーな！！』の開発の裏話等、
有意義なお話を聞かせて頂き、製品に対する衣川社長の職人気質をひしひしと感じました。
自分にとってバイクは夢であり、家族の次に大切なものです。

これからも窃盗団に負けない製品の開発をお願いします。

　Ｋ氏　（河内長野市在住）2007年4月3日

本日、心強い製品が到着しました。バイクはまだディーラーで保管してもらっていますので
長さの確認は週末の日曜日になります。確認後メールいたします。御社の製品は精神安定剤ですね。
盗難から守られるという安心感は胃に良いです。これで取られたら諦めます。

　Ｔ嬢　（福岡市在住）2007年4月6日

おはようございます。福岡県福岡市のＴ生です。
昨日朝一番に、注文しておりました『かてーな！！　mini』を無事受け取りました。

それにもしても、最近の日常において、何か購入するときに
「価値を感じる商品」「すばやく丁寧な対応」‥
この二つが両立されていると感じることは、ほとんどなかったところで、
衣川製鎖工業さんの姿勢には感服いたします。

最初、商品注文のEメールを送信して、なんと１０分後に
注文確認と納期のお知らせを返信いただいたときはビックリしました！
また４月５日出荷、と連絡いただいておりましたので「じゃあ、着は翌日の６日かな？」
と意味を取り違えていたのがいい意味で裏切られ、
そのスピードに感動いたしました。

さらに、しっかりと丁寧になされた梱包、商品への熱い思い入れがこもった
わかりやすい資料の数々、そしてそこに手書きされた衣川良介社長のサイン!!
商品は会社を映し、会社は人から成る。そんなイメージが浮かびます。

長々となってしまいましたが、御社のますますのご繁栄を期しつつ
報告とお礼のメールとさせていただきました。どうもありがとうございました！

　Ｙ氏　(調布市在住)　2007年4月3日

本日無事商品が届きました。思ったよりも重くてびっくりしましたが、
丈夫そうでしたので、安心しました。
また何かありましたら、連絡させていただきますので、宜しくお願いします。
P.S.かてーなクラブへの登録も、併せてお願いします。こちらのアドレスで、構いませんか？

　Ｏ氏　(京都府在住)　2007年3月30日

　今年の１月に「かてーな！地球にロック」セットを購入し２月にハーレー契約し３月納車となりました。
現在車庫にアンカーを打ち愛車FXSTCのフレームに『かてーな！！』を使用しています
自宅と車庫が離れている為（約５００ｍ）ハーレー購入にあたり盗難の心配が有り色々調べた結果、
品質・価格・等検討し「かてーな」を購入致しました。

使用感想は　現物を見た時アンカーも含め非常に頑丈で安心感が有り、値段も安いと感じました。
現在は純正セキュリティーと近くのバイク屋で買ったワイヤーロックと併用使用しています、
アンカーにも２本のロックが余裕で入りました盗難に対する不安がまったく無くなった訳では有りませんが
精神的負担の軽減に役立っており、ハーレーライフを毎日楽しんでおります。
『かてーな！！』を選んで本当に良かったと心より思っております。

今後とも貴社が商品に対する品質・使い易さ・価格・等さらなる改善を進められ、
全国のバイクユーザーにより良いバイクライフをサポートして頂きますようお願い致します。
　　Ｎ氏　(豊川市在住)　2007年3月30日

『かてーな！！』ハーレータイプ、現在まで３年間、不具合なく使用しています。

　Ｉ氏　(京都市在住)　2007年3月27日

　『かてーな！！』をご愛用頂いています。

御社の製品は非常に手作り感があり、職人の心を感じます。
人の物に平気で手を出すような心ない人間に御社の心のこもった鎖が切れるはずがない
そう思い、いつも愛車を守ってもらっております。

今後、追加の際にはその様にお願いするかと思います。
その節は宜しくお願いいたします。

Ｎ氏　(東京都在住)　2007年2月2日　

はじめまして。御社で『かてーな!!mini』を購入させていただいた、Ｎ生と申します。
昨日商品が届き、ホームページで拝見しているより、現物はさらにしっかりしているので、
安心して外出できそうです。
今回初めて大型バイクを購入したので、防犯対策をどうしようかと思案していたのですが、
御社の製品で楽しいバイクライフが送れそうです。また御縁がありましたら御取引をさせて頂きたいと思います。
Ｋ氏　(東京都在住)　2007年1月15日

『かてーな！！ぽっけ』を購入した者です。（愛車は　KAWASAKI　ZEPHYR　1100改）
少し前に『かてーな！！（３ｍ）』を買って、製品（作品）の存在感、盗難防止性能に大変満足したので、
一番コンパクトな新製品も是非使ってみたくて購入した次第です。
シート下の小物入れ（ストライカー製、既にＨＩＤの部品入り）に入るか不安だったのですが、
マルチロックとリングを別にすればぴったり入り、一安心です。
まだ外出先での使用はないのですが、自宅で使用してみて非常に良かった（投げ縄式は最高）ので、
第１インプレッションということでメールしました。

お問い合せ先:
製造・販売　衣川製鎖工業株式会社


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